Streaming-Abo kündigen

Netflix, DAZN, Sky, Spotify, Amazon Prime oder ein anderes Abo: Erstelle deine rechtssichere Kündigung in unter einer Minute – kostenlos, ohne Anmeldung, direkt als PDF.

So kündigst du dein Abo richtig

Eine wirksame Kündigung sollte schriftlich erfolgen und diese Angaben enthalten:

• Deinen vollständigen Namen und die bei der Anmeldung genutzte E-Mail-Adresse
• Deine Kunden- bzw. Vertragsnummer, falls vorhanden
• Eine eindeutige Kündigungserklärung und den gewünschten Termin
• Die Bitte um schriftliche Bestätigung des Vertragsendes

Genau diese Punkte füllt unser Generator automatisch für dich aus. Viele Anbieter erlauben die Kündigung zusätzlich direkt im Kundenkonto – die schriftliche Variante ist aber die einzige, für die du einen Nachweis in der Hand hast.

Kündigungsfrist bei Streaming-Abos

Die meisten Streaming-Dienste sind monatlich ohne feste Mindestlaufzeit kündbar – der Vertrag endet dann zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Bei einem Jahresabo gilt die im Vertrag genannte Frist; verlängert sich das Abo automatisch, ist es nach § 309 Nr. 9 BGB spätestens dann jederzeit mit maximal einem Monat Frist kündbar.

Kein Kündigungsbutton? Dann kannst du jederzeit kündigen

Hast du dein Abo online abgeschlossen, muss der Anbieter auf seiner Website einen gut sichtbaren Kündigungsbutton bereitstellen (§ 312k BGB). Fehlt er oder ist er versteckt, greift § 312k Abs. 6 BGB: Du kannst dann jederzeit und ohne Kündigungsfrist beenden — auch bei Verträgen von vor Juli 2022.

Das lohnt sich zu prüfen: Eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands aus dem Jahr 2023 kam bei rund 3.000 Websites auf nur etwa 42 Prozent, die die Vorgaben korrekt umsetzten. Findest du keinen ordentlichen Button, nimm im Kündigungsschreiben ausdrücklich darauf Bezug.

Widerruf statt Kündigung — die ersten 14 Tage

Liegt der Vertragsschluss noch keine zwei Wochen zurück und hast du online oder telefonisch abgeschlossen, brauchst du gar nicht zu kündigen: Dann gilt dein Widerrufsrecht von 14 Tagen (§ 355 BGB). Der Widerruf stellt dich so, als wäre der Vertrag nie geschlossen worden — er ist damit deutlich stärker als eine Kündigung und braucht keine Begründung.

So weist du deine Kündigung nach

Für die meisten Verbraucherverträge genügt seit Oktober 2016 die Textform (§ 126b BGB) — eine E-Mail reicht also, eine eigenhändige Unterschrift ist nicht nötig. Der Knackpunkt ist nicht die Form, sondern der Nachweis: Im Streitfall musst du belegen, dass und wann deine Kündigung angekommen ist.

• Einschreiben mit Rückschein — stärkster Nachweis, kostet Porto und Zeit.
• E-Mail — schnell und kostenlos; Mail im Postausgang aufbewahren und ausdrücklich um eine Empfangsbestätigung bitten.
• Einfacher Brief — die schwächste Variante: Kommt er nicht an, hast du keinen Beleg.

Häufige Fehler

• Nur telefonisch kündigen. Oft wirksam, aber praktisch nicht beweisbar — immer zusätzlich schriftlich nachlegen.
• Zu spät abgeschickt. Die Frist ist gewahrt, wenn die Kündigung eingeht, nicht wenn du sie einwirfst. Bei Postversand zwei bis drei Werktage einplanen.
• Vertragsnummer vergessen. Ohne sie kann der Anbieter die Kündigung nicht zuordnen, die Bearbeitung verzögert sich — im schlimmsten Fall über den Fristablauf hinaus.
• Bestätigung nicht aufbewahren. Hebe sie auf, bis die letzte Abbuchung durch ist.

Was nach der Kündigung passiert

Du kannst den Dienst in der Regel bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiternutzen, eine anteilige Erstattung gibt es meist nicht. Wichtig: Läuft die Abrechnung über einen App-Store, musst du das Abo dort beenden — eine Kündigung beim Anbieter allein stoppt die Abbuchung dann nicht.

Bleibt die Bestätigung länger als zwei Wochen aus, hake schriftlich nach und verweise auf deine ursprüngliche Kündigung samt Datum. Wird weiter abgebucht, obwohl der Vertrag beendet ist, kannst du die Lastschrift bei deiner Bank innerhalb von acht Wochen zurückgeben.

Anbieter mit geprüfter Anschrift

Für diese Anbieter haben wir die Anschrift aus dem offiziellen Impressum recherchiert — im Generator wird sie automatisch vorausgefüllt:

• Netflix kündigen
• DAZN kündigen
• Sky kündigen
• Spotify kündigen
• Amazon Prime kündigen
• Audible kündigen
• Joyn kündigen

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Häufige Fragen